- ¿Cómo puedo acceder a la plataforma?
Se aconseja utilizar el navegador Google Chrome. Para acceder a la plataforma, haz clic en el botón acceder que aparece en la página principal del campus virtual.
Introduce el usuario y contraseña que habrás recibido en el correo electrónico que facilitaste y haz click en acceder.
- ¿Has olvidado tu contraseña?
El proceso es sencillo,
1. Haz clic en acceder.
2. Haz clic en la opción ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña? que aparece al introducir los datos de acceso erroneos.
3. Indica tu correo electrónico en el campo "Busca por email" - El sistema enviará un mensaje para cambiar la contraseña al correo electrónico con el que te registraste. En este correo encontrarás un enlace para cambiar la contraseña.
- ¿Habilitar mas herramientas de accesibilidad?
Para facilitarte la accesibilidad a nuestro campus y para puedas habilitar mas opciones de accesibilidad, varios navegadores han suplido buena parte de estas funciones. Para más información, puede consultar la información de los navegadores mas conocidos y mas utilizados en los enlaces que os indicamos a continuación
1. Accesibilidad en Google Chrome.
2. Accesibilidad en Internet Explorer.
3. Accesibilidad en Firefox.
4. Accesibilidad en Microsoft Edge.
5. Accesibilidad en Safari.
- ¿Dónde puedo dirigirme si tengo alguna incidencia con la plataforma?
Puedes escribir un mail a soporte@campusteleformacion.online o rellenar nuestro
formulario de contacto
y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
- Al finalizar un curso ¿dónde puedo conseguir mi certificado?
Únicamente al haber completado el 100% de los contenidos del curso y cuando el profesor ha corregido y aprobado todos tus casos prácticos y actividad final se habilitará la descarga del certificado que acredita que ha
superado los objetivos del curso satisfactoriamente.
Para acceder al enlace de descarga, debe entrar en el curso que ha completado
y avanzar hasta la sección "Certificado". Una vez ahí, haga Ciick sobre el icono de diploma y, a continuación, en "decargar certificado".
Comenzará automáticamente la descarga del certificado del curso con sus datos.
Si desea corregir algún campo del certificado, como alguna errata
en su nombre o apellidos, debe corregir primero esos datos desde "Editar perfil" y descargar de nuevo el diploma.
- ¿Cómo accedo a los cursos en los que estoy matriculad@?
Para poder acceder a tus cursos, debes acceder primero al campus con tu nombre de usuario y contraseña.
A continuación, en la página principal de tu campus encontrarás una tarjeta por cada uno de los cursos en
los que te encuentras matriculad@. para acceder a uno de ellos sólo debes hacer click sobre la tarjeta del
curso que desees la página principál del curso.
- ¿Qué hago si no puedo ver/acceder al curso en el que estoy matriculad@?
Puedes escribir un mail a soporte@campusteleformacion.online o rellenar nuestro formulario de contacto y nos pondremos en contacto lo antes posible.
- ¿Que debo hacer si la página no se muestra como debería?
En caso de encotrar un fallo en el campus,
puedes escribir un correo a soporte@campusteleformacion.online
y lo solucionaremos lo antes posible.
- ¿Sigues sin encontrar lo que buscas?
Puedes escribir un mail a soporte@campusteleformacion.online o rellenar nuestro formulario de contacto y nos pondremos en contacto lo antes posible.